新闻动态菩叶提醒没有效果的体验服务都
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菩Sir下店时偶遇一位叫“燕子”的美女,菩儿对燕子有印象,她在参加菩叶头皮水养SPA活动时咨询过菩Sir,之所以印象深刻,是因为燕子当时咨询的问题基本上都是围绕“效果”而言的。她做美容出身,对效果非常看重,当时我们聊得不错,所以建议她去门店体验一下,看一下我们的服务和产品效果。很巧,在8月1日,我们偶遇在菩叶常营店。 燕子跟我说:“我并没有通过你给我的电话提前预约,因为我就是想看一下店内真实的情况,我装作路过这家店的样子,进来看看……“ 这样的考察者很多,菩Sir认为这再正常不过了……作为有想法的投资者,亲自考察,谨慎投资,对待项目认真的态度是我们菩叶所期待的。 “我先被请到了接待区,看上去这家店有80多平吧,接待区正对着养发区,右手边是咨询室,再往里是VIP间,洗头区。整个店内装修的精致,色调清新,给人非常放松的感觉。“燕子坦言,当时给她的印象还不错,比他之前考察的几个养发店布局更舒服,很干净,她很喜欢这种装修风格。 体验服务流程可用两个字概括:专业燕子说她先是被指引到咨询室做了简单沟通,然后穿着时尚白大褂的咨询师用仪器给她进行了头皮和发干检测,整个流程非常清晰的看到自己头皮出油过多,毛囊有堵塞现象,发干色素不均匀,烫染导致发干干枯,头皮毒素过多。 按照咨询师的建议,燕子体验了一次服务流程,“整个流程有预洗,有熏蒸,有仪器导入,过程非常舒适,做完后再次检测,效果非常明显,毛囊明显不再被油脂堵塞,头皮清透了很多,发干柔顺。“ 燕子告诉菩Sir,由于微整形的兴起,她对美容院现有的产品效果信心不足了,所以想换个行业,正好赶上看到婆婆家这边连着开了几家养发店,自己也非常看好养发这个行业,所以过来考察一下。“看得见的效果才能让客户买单,没有效果的体验服务都是耍流氓!”这是经营10余年美业的燕子说出来的,菩Sir特别认可。 “我大概看了一下店里的价位表,项目卡项从几百元到几千元价格不等,当时我想的是开业前半个月每天售卡两张的情况下,日进账就在万元,赶上活动月,业绩应该会更好。”燕子表示:她在心里已经给这个项目打了80分。 燕子告诉菩Sir,她接下去还会去总部考察,希望能与公司有更深一步的交流。后续报道菩Sir会继续跟进。 出于偶遇燕子这件事,菩Sir接下来分享一下,为何菩叶不“耍流氓”,为何菩叶的产品在终端店面会得到顾客的口口相传。 揭秘菩叶产品的前世今生一、全产业链支持,行业内独一无二 店长表示:“我们菩叶所有产品均经过瑞丽诗毛囊干预中心临床验证,医美级背景保障,所以我们与其他普通的养发馆不一样,目前大多数养发馆的产品都是小厂家贴牌,我们的菩叶上至拥有18年医疗背景的全国连医院,密丝倍毛囊干预中心,我们有自己的研发实验室和生产厂家,作为全产业支持的连锁品牌,菩叶每一家店都有着其他普通养发店不可比拟的优势。”说到这里,店长显然为菩叶感到骄傲和自豪。 二、产品效果留住顾客,并且形成口碑相传、客带客常态 店长常营店店长表示:“这里的客人有三分之一是老会员带来的,究其根本原因在于菩叶的产品效果不仅做到了留客,还形成了口碑效应,有些会员在店里做了两三次之后,觉得效果非常好,就会介绍其朋友或者亲人来店体验。” “你们产品效果好在哪里?“菩Sir替广大投资者以及顾客提问。 店长指着菩叶产品区说:“医院18年医疗背景做后盾,菩叶所有产品均经过临床验证,疗·养·美三大系列是根据“毛囊、头皮、发干”三位一体疗法,独家研制了而成,无添加任何化学成分,根据每个客户的实际情况,采取不同的‘私人订制’治疗和养护方案,专业、科学、安全、有效的产品配方,为菩叶头皮抗衰管理中心店面业绩保驾护航。“ 另外,菩叶产品还有来自美国FDA认证的HairMax激光健发梳,是中国唯一代理商,美国《Entrepreneur》杂志/《创业邦》杂志‘年中国高成长连锁50强’、前不久刚与美国AB(AppliedBiologyUSA)公司签署合作协议,作为HairGeneS脱发风险靶向筛查即基因检测中国唯一代理,当然还和美国头发基金会、世界植发医师协会都有合作…… 菩叶欢迎各位广大投资者以及顾客亲自到店内体验,有体验才有发言权,有体验才有说服力!
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